Unifique todas sus conversaciones en una sola plataforma
Comunica360 es la solución omnicanal en la nube que integra WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram y Webchat bajo una interfaz única, potenciada por inteligencia artificial y un equipo multiagente
Todo lo que necesitas en una plataforma
Plataforma omnicanal unificada
Gestione WhatsApp, Facebook e Instagram desde una única interfaz cloud, simplificando procesos y mejorando la eficiencia
Equipo multiagente inteligente
Permita que su equipo responda simultáneamente múltiples canales, automatice el seguimiento de leads y escale sin esfuerzo
Respuestas Automáticas
Configura respuestas inteligentes y flujos automatizados para atender 24/7 sin perder oportunidades
Seguridad Enterprise
Protección mediante cifrado de extremo a extremo, cumplimiento de normativas GDPR, y copias de seguridad automáticas para garantizar la tranquilidad de su negocio
Infraestructura confiable
Servidores dedicados en Estados Unidos con alta performance, garantizan disponibilidad y escalabilidad para empresas exigentes.
Organización avanzada de conversaciones
Utilice etiquetas, notas internas y chat interno para llevar un control profesional de sus interacciones con clientes
Chat Interno
Comunicación y apuntes internos entre los usuarios del sistema sin que el cliente vea
Mensajes Programadas
Programación de mensajes con fecha y hora exacta para el disparo automático
Campañas
Crea y envía campañas de difusión y seguimiento automático sin coste adicional
Inteligencia Artificial
Capacidad de implementar agentes de inteligencia artificial con la plataforma, haciendo todo aún más automatizado.
Ayuda
Contamos con una sección de ayuda con videos instructivos de como configurar y usar el software.
API
Plataforma con API para integraciones con TypeBot, N8N etc
Importación de Contactos
Importación de los contactos del teléfono en un solo clic.
ChatBots
Creación de un flujo guiado para responder preguntas y conducir al cliente